本文心得:

最近，兰州西站的一位年轻姑娘在人们的眼中崭露头角。她被戏称为“兰州西站十字姑娘”，因为她每天都穿梭于人群之中，帮助迷路的旅客找到正确的出口。这位姑娘的善良和耐心赢得了众多旅客的赞许和感激，成为了这座城市的一道亮丽风景线。

每天早上，当兰州西站迎来一波又一波的旅客时，姑娘总是站在进站口等待着他们的到来。她身穿醒目的制服，手持着一块闪闪发光的牌子，上面写着“需要帮助，请找我”。看到有迷路的旅客，她总是主动上前询问他们的目的地，并耐心地给予指引。无论是语言不通的外国游客还是老年人或是孩童，她总是全力以赴地尽量让每一个人都安心离开兰州西站。

旅途中的迷茫和焦虑对很多人来说都是一种常见的情绪。但对于姑娘来说，她无论面对急切的旅客还是有各种问题的乘客，都保持着耐心和细心。甚至对于一些重复的问题，她也总是笑脸相迎，用耐心回答，直到旅客满意为止。她的细心和真诚感染着每一个来这里的人，让他们感受到兰州这座城市的温暖和友好。